Spis zawartości

• Sposoby wpłat i ochrona transakcji
• Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
• Schemat lojalności i przywileje dla klientów
• Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne

Opcje wpłat i bezpieczeństwo operacji

Oferowane przez nas casino oferuje bogatą gamę metod finansowych dostosowanych do potrzeb współczesnych graczy. W Legiano kładziemy nacisk na najwyższą wygodę i bezpieczeństwo wszystkich transakcji, wykorzystując najbardziej zaawansowane mechanizmy enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna wpłata wynosi tylko 20 PLN, co sprawia że serwis osiągalną dla dużego kręgu użytkowników.

Potwierdzony fakt: według z przepisami branżowymi, każde kasyna cyfrowe operujące zgodnie z prawem na terenach europejskich są zobowiązane przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza dodatkową warstwę weryfikacji dwuskładnikowego dla operacji online powyżej 30 €. Nasza serwis w w zupełności realizuje te normy, gwarantując optymalne bezpieczeństwo środków finansowych.

Opcja płatności
Czas realizacji wpłaty
Szybkość wypłaty
Opłata

Płatności kartami kredytowe i debetowe	Natychmiastowa	1-3 dni roboczych	0%
Przelewy bankowe	1-2 dób roboczych	2-5 dni pracy	0%
E-portfele elektroniczne	Instant	W ciągu 24 godzin	0%
Crypto	10-30 minut	Do 2 godzin	0%
Przedpłacone vouchery	Instant	Nie ma aplikacji	0%

Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania

Dostępne w naszym kasyno dostarcza ponad 3500 pozycji od uznanych dostawców software'u. Kooperujemy tylko z oficjalnymi providerami, ci ukończyli rygorystyczne kontrole zewnętrznych organizacji atestujących. Każda z rozgrywka posiada potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), który pozostaje otwarcie osiągalny w sekcji informacyjnej poszczególnego tytułu.

Kategorie tytułów dostępnych w Legiano

Automaty hazardowe tworzą podstawę dostępnej propozycji do zabawy. Klienci mogą selekcjonować spośród klasycznych slotów z owocami, rozwiniętych maszyn z mechanizmami dodatkowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowatorskich tytułów typu Megaways. Kategoria gier przy stole oferuje różnorodne wersje roulette europejskiej, FR i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.

Specjalną uwagę skierowaliśmy sekcji live casino, w której profesjonalni krupierzy prowadzą sesje w trybie rzeczywistym. Streamy prowadzone są w standardzie Full HD z wielu obiektywów, dając wszechstronne obserwowanie rozgrywki przy stoliku. Dostępne są również premium stoły VIP z podwyższonymi ograniczeniami zakładów dla wyjątkowo wymagających graczy.

Kluczowi partnerzy technologiczni

• NetEnt – szwedzki lider odpowiedzialny za kultowe sloty takie jak Starburst, Gonzo's Quest oraz Dead or Alive
• Microgaming – prekursor przemysłu oferujący najrozleglejszą kolekcję pul kumulacyjnych Mega Moolah
• Evolution Gaming – niepodważalny leader działu live casino z innowacyjnymi game shows
• Play'n GO – kreator znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – producent sławny z serii slotów o znacznej volatility i atrakcyjnych bonusach

Schemat lojalnościowy i benefity dla użytkowników

Program bonusów w Legiano opiera się na wielostopniowej strukturze accomplishments. Każdy klient z automatu partycypuje w schemacie od czasu zapisu, kolekcjonując punkty lojalności za grę na serwisie. Units dodawane są tak samo za środki, oraz i za spiny na slotach czy stawki przy stołach na w czasie rzeczywistym.

Posiadamy five podstawowych szczebli przynależności: Brązowy, Srebro, Złoty, Platyna oraz premium VIP Diamenty. Poszczególny poziom wiąże się z wyjątkowymi korzyściami, tak typu zwiększony procent rebate, osobisty opiekun account, ekspresowe przelewy bez uzupełniającej weryfikacji oraz dostęp do ekskluzywnych turniejów z pulami bonusów przewyższającymi 100 000 złotych.

Serwis użytkownika i wsparcie IT

Grupa supportu Legiano funkcjonuje przez całą noc i dzień, wszystkie dób w każdym tygodniu. Kontakt możliwy jest za poprzez komunikatora na live, co wyróżnia się średnim czasem reakcji poniżej two minut. Opcjonalnie użytkownicy są w stanie wykorzystać z formy do kontaktu lub prostego kontaktu e-mailowego.

Zakres supportu technicznego

1. Asystencja w trakcie tworzenia konta i weryfikacji identity koniecznej przez normy odpowiedzialnej gry
2. Naprawa kwestii IT powiązanych z ładowaniem tytułów lub działaniem platformy
3. Klaryfikacje odnośnie warunków ofert, wymogów obrotu oraz systemów naliczania bonusów
4. Wsparcie w administracji kontem, definiowaniu limitów depozytowych i tymczasowej autoexclusji
5. Porady płatnicze odnośnie stanu przelewów, metod płatności oraz procedur wypłat

Dostępny staff odbył stałe szkolenia z zakresu bezpiecznej gry oraz posiada certyfikacje atestujące kompetencje w pomocy klienta. Wszystkie request podchodzimy osobno, starając się do uregulowania problemu w optymalnym osiągalnym terminie. Ponadto utrzymujemy obszerną kolekcję danych z najbardziej zgłaszanymi pytaniami, która umożliwia na niezależne rozpatrzenie większości standardowych problemów bez wymogu łączności z obsługą.